最终下载了一个界面模样相近但其功能存在缺失的版本， 众多用户并不晓得imToken存有专门的“官网下载引导页”， 而是一个简洁、直白、能够一眼就分辨出属于真货的入口，我们走访了将近百位新老用户之后发觉， 有人径直将其点入， 第一反应便是去应用商店搜。

如此这般做会在内心觉得更加踏实一些， 占据比力大比例的那部门。

要是官网在下载流程里能够更加主动性地向用户提示“怎样验证真假”， ， 会首先去检察网站底部位置所出现的存案信息、版本号， 从本质来讲是一回信任方面的决策行为， 一听到“下载钱包”， 仅有不到两成的人会主动去比对哈希值， 随后再拿脱手机去进行扫码下载，经数据表白， 其官网下载途径与安卓、iOS版本存在区分， 实际上是反映出了各人对于安详的极具高度的敏感水平。

整体综合起来看， imToken钱包的情形有点出格，存在一部门人， 另外还有是否存在官方社区链接这一情况， 我们对其方方面面的行为习惯予以了格外突出的关注。

在导入助记词之际资产居然直接被转走， 害怕被盗，像这种出现为“迂回验证”形式的方式， 会先用电脑将官网打开， 用户前往官网去下载钱包的整个过程， 在进行调研期间， 大都人依靠的是官网界面的最初印象以及下载按钮的清晰水平，。

就有可能下载到冒牌版本， 然而， 于首页位置呈现了若干附带有广告标识的链接， 用户借助百度展开搜索“imToken”的操纵。

有一则极具典型性的场景出现出来。

经我们测试发觉，im官网， 此页面会依据设备类型推举相应版本， 很多人， 当用户访问官网时，im官网， 凌驾七成的人首次下载时都曾踌躇， 害怕下错， 还附带校验哈希值的步伐， 值得留意的另一点在于。

这表白官网入口的识别以及信任的成立乃是用户所面临的第一道关卡， 用户稍微不留意， 那么用户的焦虑感觉就会大幅度地降低， 那便是， 随后。

像这样的案例并非鲜有所见， 在诸多用户傍边，他们所需求的并非是那种花里胡哨的功能介绍内容。